ડીમાર્ટે પ્રિન્ટેડ કિંમત ૩૫.૫ રૂપિયાના બદલે ૩૭ રૂપિયા વસુલતા વડોદરાના જાગૃત નાગરિકે કોર્ટમાં કર્યો હતો કેસ

જુલાઈ ૨૦૧૭માં વડોદરામાં સુપરમાર્કેટ દ્વારા આમલીના ૨૦૦-ગ્રામના પેકેટ માટે એમઆરપી કરતાં વધુ રકમ વસૂલવામાં આવતા એક વ્યક્તિએ કોર્ટમાં કેસ કર્યો છે.

અનંત પુંજાણી પાસેથી આમલી માટે ૩૭ રૂપિયા ચાર્જ વસુલાયો હતો,  જ્યારે પ્રિન્ટેડ કિંમત ૩૫.૫ રૂપિયા હતી. પહેલા આ અંગે સ્ટાફ સમક્ષ તેમણે સમસ્યા કહેવા છતાં આ મુદ્દો ઉકેલાયો ન હતો, જેના કારણે તેણે તે વર્ષે ઓગસ્ટમાં ડીમાર્ટ બ્રાન્ડ હેઠળ કાર્યરત એવન્યુ સુપરમાર્ટ્સ લિમિટેડ સામે કેસ કર્યો હતો. છ વર્ષ સુધી ચાલેલા આ લાંબા સમયથી ચાલતા વિવાદનો ચુકાદો હવે આવ્યો છે, નિશ્ચિત ગ્રાહકની તરફેણમાં તાજેતરના ચુકાદામાં થઈ હતી.

વડોદરા જિલ્લા ગ્રાહક નિવારણ આયોગે સુપરમાર્કેટને આમલીના પેકેટ માટે એમઆરપી કરતાં વધુ ચાર્જ કરવા માટે ૯% વ્યાજ સાથે અનંત પુંજાણી રૂ. ૧.૫ ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો હતો. કોર્ટે પોતાના ઓર્ડરમાં જણાવ્યું હતું કે, "તેના વિશાળ દૈનિક વેપારને ધ્યાનમાં રાખીને, પ્રતિસ્પર્ધી (કંપની)એ તેના ગ્રાહકો પાસેથી તેના ઉત્પાદનો પર એમઆરપી કરતાં વધુ ચાર્જ કરીને મોટો નફો મેળવ્યો હોવો જોઈએ."

એવન્યુ સુપરમાર્ટ્સને તેના આ અનૈતિક વેપારના કારણે ગ્રાહક કલ્યાણ ભંડોળમાં રૂ. ૫૦,૦૦૦ જમા કરાવવા અને કાનૂની ખર્ચ તરીકે અનંત પુંજાણી રૂ. ૫,૦૦૦ ચૂકવવા સૂચના આપવામાં આવી છે. સુનાવણી દરમિયાન, કંપનીએ દલીલ કરી હતી કે બિલિંગ કાઉન્ટર પરની કિંમત બારકોડ સ્કેનર પર આધારિત હતી, અને તેથી, ઓવરચાર્જિંગ શક્ય નથી. જોકે, અનંત પુંજાણીએ દલીલ કરી હતી કે ગ્રાહકો સામાન્ય રીતે ડીમાર્ટ જેવા મોટા સ્ટોર્સમાં પ્રોડક્ટ પર દર્શાવવામાં આવતી એમઆરપી પર જ આધાર રાખે છે.

ફોરમે અનંત પુંજાણીની તરફેણ કરી હતી, અને જણાવ્યું હતું કે, કંપની ભવિષ્યમાં આવી અનિયમિતતાનો આશરો લે નહીં તેની ખાતરી કરવા માટે, તેમને મોટી રકમનો દંડ કરવો વાજબી છે.