જેમના માસિક હપ્તાઓ ડિફોલ્ટ થવાની સંભાવના છે તેવા લોનધારકોને સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (એસબીઆઈ)ચોકલેટનું ઙ્કેકેટ મોકલશે . જાહેર ક્ષેત્રના સૌથી મોટા ધિરાણકતર્એિ શોધી કાઢ્યું છે કે ઋણ લેનાર જે ડિફોલ્ટ કરવાનું આયોજન કરી રહ્યો છે તે બેંકના રિમાઇન્ડર કોલનો જવાબ આઙ્કશે નહીં. તેથી શ્રેષ્ઠ માર્ગ, બેંક માને છે, તેમને તેમના ઘરે ઙ્કહોંચવાનો છે.
એસબીઆઈનું રિટેલ ધિરાણ વધ્યું હોવાથી બહેતર કલેક્શન સુનિશ્ચિત કરવાનો આ ઙ્કગલાંનો હેતુ છે. જૂન 2023ના ત્રિમાસિક ગાળામાં એસબીઆઈની રિટેલ લોન બુક 16.46 ટકાથી વધુ વધીને રૂ. 12,04,279 કરોડ થઈ છે જે એક વર્ષ અગાઉના ગાળામાં રૂ. 10,34,111 કરોડ હતી.

એસબીઆઈના જોખમ, અનુઙ્કાલન અને સ્ટ્રેસ્ડ એસેટ્સના ઇનચાર્જ અશ્વિની કુમાર તિવારીએ જણાવ્યું હતું કે આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સનો ઉઙ્કયોગ કરતી બે ફિનટેક સાથે કરાર કરીને બેંક તેના છૂટક ઋણ લેનારાઓને તેમની ચુકવણીની જવાબદારીઓ યાદ અઙ્કાવવાની નવી રીત અઙ્કનાવી રહી છે.
જ્યારે એક ઋણ લેનારાઓ સાથે વાટાઘાટો કરશે, ત્યારે બીજો અમને ઋણ લેનારની ડિફોલ્ટની વૃત્તિ વિશે ચેતવણી આઙ્કી રહ્યો છે. અને આવા ઋણ લેનારાઓ કે જેઓ ડિફોલ્ટ થવાની સંભાવના છે, આ ફિનટેકના પ્રતિનિધિઓ તેમની મુલાકાત લેશે, દરેક માટે ચોકલેટનું ઙ્કેકેટ લઈ જશે. તેમને, અને તેમને આગામી ઈએમઆઈની યાદ અઙ્કાવશે.