ટ્રેન ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન પેમેન્ટ નિષ્ફળ જવું એ એક સામાન્ય સમસ્યા છે, જેના કારણે લાખો મુસાફરોને અસુવિધા થાય છે. ઘણીવાર, બેંક ખાતામાંથી પૈસા કપાય જાય છે, પરંતુ ટિકિટની પુષ્ટિ થતી નથી. આવા કિસ્સાઓમાં, મુસાફરોને ફરીથી બુકિંગ કરવાની અને રિફંડની રાહ જોવાની ફરજ પડે છે. આ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે, IRCTCએ Resume/Retry Booking નામની એક નવી સુવિધા શરૂ કરી છે. જો તમારું પેમેન્ટ નિષ્ફળ જાય તો આ સુવિધા તમને ત્યાંથી જ તમારું બુકિંગ ફરી શરૂ કરવાની મંજૂરી આપે છે જ્યાંથી તે બંધ થઈ ગયું હતું.

નવી સુવિધાનો એક મોટો ફાયદો

સૌથી મોટો ફાયદો એ છે કે તમારે ફરીથી આખી પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવું પડશે નહીં અને અગાઉ દાખલ કરેલી વિગતો ફરીથી દાખલ કરવી પડશે નહીં. આનાથી સમય બચશે અને સીટ સુરક્ષિત થવાની તમારી તકો વધશે, ખાસ કરીને તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ માટે. ચાલો સમજાવીએ કે તે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે અને તેનાથી તમને શું લાભ મળશે.

આ સુવિધા આ રીતે કાર્ય કરે છે

જ્યારે તમે ટિકિટ બુક કરતી વખતે ચુકવણી કરો છો અને કોઈ કારણોસર વ્યવહાર નિષ્ફળ જાય છે, ત્યારે તમને સ્ક્રીન પર "Retry" અથવા "Resume" વિકલ્પ દેખાશે. આ વિકલ્પ પર ક્લિક કરવાથી તમે સીધા બુકિંગ પ્રક્રિયા પર લઈ જશો જ્યાં ચુકવણી બંધ થઈ ગઈ હતી. તમારે ટ્રેન શોધવાની કે ફરીથી વિગતો દાખલ કરવાની જરૂર રહેશે નહીં. તમે સીધી ચુકવણી પૂર્ણ કરી શકો છો.

આ સુવિધા પૈસા અને સમય બંને બચાવશે.

આ સુવિધાનો સૌથી મોટો ફાયદો એ છે કે જો પૈસા કાપવામાં આવ્યા હોય, તો તે બગાડવામાં આવશે નહીં. પહેલાં, પૈસા કાપ્યા પછી ટિકિટની પ્રક્રિયા કરવામાં આવતી ન હતી, અને રિફંડ આવવામાં ઘણા દિવસો લાગતા હતા. હવે, તમે તે જ રકમનો ઉપયોગ કરીને તરત જ તમારું બુકિંગ પૂર્ણ કરી શકો છો.

આ નવી સુવિધા અહીં ઉપલબ્ધ થશે

આ નવી સુવિધા IRCTC વેબસાઇટ અને મોબાઇલ એપ્લિકેશન બંને પર ઉપલબ્ધ છે. વપરાશકર્તાઓ IRCTC iPay સિસ્ટમ દ્વારા આ સુવિધાનો ઉપયોગ કરી શકે છે, જે UPI, નેટ બેંકિંગ અને કાર્ડ્સ જેવા બહુવિધ ચુકવણી વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે.

રિઝ્યુમ/રીટ્રાય ફીચરનો ઉપયોગ કરવાની સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ પ્રક્રિયા

આ ફીચરનો ઉપયોગ કરવો ખૂબ જ સરળ છે. સૌપ્રથમ, IRCTC વેબસાઇટ અથવા એપમાં લોગ ઇન કરો અને ટિકિટ બુક કરવાનું શરૂ કરો. જો ચુકવણી નિષ્ફળ જાય, તો સ્ક્રીન પર રિઝ્યુમ/રીટ્રાય વિકલ્પ દેખાશે. આ વિકલ્પ પર ક્લિક કરવાથી તમને તે જ સ્ટેજ પર પાછા લઈ જવામાં આવશે અને તમને ચુકવણી પૂર્ણ કરવાની મંજૂરી મળશે.

તત્કાલ ટિકિટ સૌથી વધુ ફાયદા 

તત્કાલ ટિકિટ બુક કરતી વખતે દરેક સેકન્ડ મહત્વની હોય છે. પહેલાં, જો ચુકવણી નિષ્ફળ થતી, તો આખી પ્રક્રિયા ફરી શરૂ કરવામાં સમય લાગતો હતો અને પરિણામે સીટ ચૂકી જતી. હવે, આ સુવિધા સાથે, તમે તરત જ તમારું બુકિંગ પૂર્ણ કરી શકો છો, જેનાથી કન્ફર્મ ટિકિટ મળવાની શક્યતા વધી જાય છે.