મુખ્યમંત્રી શ્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલે રાજ્ય સ્વાગત ઓનલાઈન જનફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમમાં નાગરિકોની રજૂઆતો પ્રત્યક્ષ સાંભળીને તેનું સ્થળ પર જ નિવારણ કર્યું હતું. દર મહિનાના ચોથા ગુરુવારે યોજાતા આ કાર્યક્રમ અંતર્ગત, તા. ૨૬ ડિસેમ્બરના રોજ યોજાયેલ કાર્યક્રમમાં મુખ્યમંત્રીશ્રીએ વિવિધ વિભાગોની કુલ ૭૩ રજૂઆતો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું હતું.

આ ૭૩ રજૂઆતોમાંથી ૬૦ જેટલી રજૂઆતોનું નિવારણ તો વિભાગોના વરિષ્ઠ અધિકારીઓએ સ્થળ પર જ કર્યું હતું. બાકીની ૧૩ રજૂઆતો, જે મુખ્યમંત્રીશ્રી સમક્ષ રજૂ કરવામાં આવી હતી, તેનું નિવારણ પણ ત્વરિત લાવવામાં આવ્યું હતું. મુખ્યમંત્રીશ્રીએ સંબંધિત વિભાગના વરિષ્ઠ સચિવો, ખાતાના વડાઓ, તેમજ જિલ્લા અને તાલુકાના વહીવટી તંત્રના અધિકારીઓ સાથે વિડિયો કોન્ફરન્સના માધ્યમથી ચર્ચા અને પરામર્શ કરીને આ રજૂઆતોનું નિવારણ સુનિશ્ચિત કર્યું હતું.

આ રજૂઆતોમાં મુખ્યત્વે મહેસુલ, પંચાયત, પોલીસ, શહેરી વિકાસ, શિક્ષણ અને સહકાર જેવા વિભાગો સંબંધિત પ્રશ્નોનો સમાવેશ થતો હતો. મુખ્યમંત્રીશ્રીએ પ્રજાજનોની સમસ્યાઓ અને રજૂઆતોને તાત્કાલિક ધ્યાને લઈને તેના નિવારણ માટે સક્રિય અભિગમ અપનાવવા પર ભાર મૂક્યો હતો.

આ ઉપરાંત, મુખ્યમંત્રીશ્રીએ રાજકોટ-અમદાવાદ સિક્સ લેન યોજનાની પ્રગતિની પણ સમીક્ષા કરી હતી અને મહેસુલ, માર્ગ મકાન અને ગૃહ વિભાગને બાકી રહેલી કામગીરી ઝડપથી પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી નિર્દેશો આપ્યા હતા.

આ રાજ્ય સ્વાગત કાર્યક્રમમાં મુખ્યમંત્રીશ્રીના અધિક મુખ્ય સચિવ સર્વશ્રી પંકજ જોષી અને એમ.કે. દાસ, મુખ્યમંત્રીશ્રીના સચિવ શ્રીમતી અવંતિકા સિંઘ, ઓ.એસ.ડી. શ્રી ડી. કે. પારેખ અને સંબંધિત વિભાગોના વરિષ્ઠ સચિવો પણ ઉપસ્થિત રહ્યા હતા.

આ કાર્યક્રમ દ્વારા રાજ્ય સરકાર લોકોની ફરિયાદોના નિવારણ માટે પ્રતિબદ્ધ છે અને ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીને વધુ પારદર્શક અને અસરકારક શાસન પ્રદાન કરવા માટે પ્રયત્નશીલ છે તેવો સંદેશો આપવામાં આવ્યો હતો.