રેલવે દ્વારા લેવામાં આવેલા આ મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય મુજબ, 1986 થી કાર્યરત જૂની સિસ્ટમ કે જે ઇટેનિયમ સર્વર અને ઓપન VMS ટેકનોલોજી પર આધારિત હતી, તેને હવે નિવૃત્ત કરવામાં આવશે. નવી સિસ્ટમ સંપૂર્ણપણે ક્લાઉડ-આધારિત હશે, જેની સીધી અસર ટિકિટ બુકિંગની ઝડપ અને સુવિધા પર જોવા મળશે.

શું છે આ PRS સિસ્ટમ?
પેસેન્જર રિઝર્વેશન સિસ્ટમ (PRS) એ એક કેન્દ્રીય કોમ્પ્યુટર નેટવર્ક છે જે રેલવેના તમામ કાઉન્ટરો, IRCTC ની વેબસાઇટ અને એપ્લિકેશનને એકસાથે જોડે છે. દેશમાં બુક થતી કુલ ટ્રેન ટિકિટોમાંથી અંદાજે 88% ટિકિટો આ સિસ્ટમ દ્વારા ઓનલાઇન બુક કરવામાં આવે છે. આ ઉપરાંત વેઇટિંગ લિસ્ટ, ક્વોટા, તત્કાલ અને સીટોની ઉપલબ્ધતાનું સંચાલન પણ આ જ સિસ્ટમ દ્વારા થાય છે.

ટિકિટ બુકિંગની ઝડપમાં 5 ગણો વધારો
નવી સિસ્ટમ લાગુ થવાથી ટિકિટ બુકિંગની ક્ષમતામાં મોટો ઉછાળો આવશે:

બુકિંગ સ્પીડ: જૂની સિસ્ટમ એક મિનિટમાં 32,000 ટિકિટ બુક કરી શકે છે, જ્યારે નવી સિસ્ટમની ક્ષમતા એક મિનિટમાં 1.5 લાખ ટિકિટ બુક કરવાની હશે.

ટ્રેન સર્ચ ક્ષમતા: ટ્રેન ઉપલબ્ધતા તપાસવાની ક્ષમતા પણ પ્રતિ મિનિટ 4 લાખથી વધીને 40 લાખ થશે.

ફાયદો: આ ફેરફારથી દિવાળી, હોળી કે વેકેશન જેવા પીક સમયમાં મુસાફરોને 'સર્વર ડાઉન' કે 'બુકિંગ ફેલ' જેવી સમસ્યાઓથી મોટી રાહત મળશે.

એરલાઇન્સ જેવી સુવિધાઓ અને પ્રાદેશિક ભાષાઓનો સપોર્ટ
નવી સિસ્ટમ મુસાફરો માટે અનેક આધુનિક ફીચર્સ લઈને આવશે:

સીટ પસંદગી: હવે મુસાફરો એરલાઇન્સની જેમ પોતાની પસંદગીની સીટ પસંદ કરી શકશે. આ ઉપરાંત ફેમિલી કે ગ્રુપ માટે એકસાથે સીટ બુક કરવાની સુવિધા પણ મળશે.

ભાષાઓ: ટિકિટ બુકિંગ માટે હિન્દી અને ગુજરાતી જેવી પ્રાદેશિક ભાષાઓનો વિકલ્પ મળશે, જેનાથી સામાન્ય મુસાફરો માટે બુકિંગ સરળ બનશે.

અન્ય સુવિધાઓ: સિસ્ટમમાં 'ફેર કેલેન્ડર' જોઈ શકાશે અને દિવ્યાંગો તથા દર્દીઓ માટે ખાસ સંકલિત સુવિધાઓ પણ ઉપલબ્ધ હશે.

AI પાવર્ડ 'રેલવન' (RailOne) એપ
નવી PRS સિસ્ટમ માટે 'રેલવન' એપ મોબાઈલ ઈન્ટરફેસ તરીકે કામ કરશે. આ એપની વિશેષતાઓ નીચે મુજબ છે:

ચોકસાઈ: આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) ની મદદથી આ એપ જણાવશે કે તમારી વેઇટિંગ ટિકિટ કન્ફર્મ થશે કે નહીં. તેની ચોકસાઈ હવે 53% થી વધીને 94% થઈ ગઈ છે.

વર્તમાન સ્થિતિ: હાલમાં દરરોજ અંદાજે 9.29 લાખ ટિકિટો આ એપના માધ્યમથી બુક કરવામાં આવી રહી છે.

​​​​​​​રેલવેના આ આધુનિકીકરણથી મુસાફરોનો સમય બચશે અને ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન આવતી ટેકનિકલ મુશ્કેલીઓનો કાયમી ઉકેલ આવશે.

રેલવાણી એપ નવી PRS (પેસેન્જર રિઝર્વેશન સિસ્ટમ) માટે મોબાઇલ ઇન્ટરફેસ તરીકે કામ કરે છે. આ નવી સિસ્ટમને તમારી પહોંચમાં લાવે છે તે ગેટવે છે. AI દ્વારા સંચાલિત, આ એપ વેઇટલિસ્ટેડ ટિકિટ કન્ફર્મ થશે કે નહીં તે પણ આગાહી કરી શકે છે. તેની ચોકસાઈમાં નોંધપાત્ર સુધારો થયો છે, જે 53% થી વધીને 94% થઈ ગઈ છે. હાલમાં, આ એપ દ્વારા દરરોજ 9.29 લાખ ટિકિટ બુક કરવામાં આવી રહી છે.