ભારતીય રિઝર્વ બેંક હવે AIની મદદથી UPI પેમેન્ટ કરવા માટે એક નવી સિસ્ટમ લાવવાનું વિચારી રહી છે. કેન્દ્રીય બેંકે આ માટે એક પ્રસ્તાવ તૈયાર કર્યો છે.

રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) હવે UPI સંબંધિત નવી સિસ્ટમ વિકસાવવા પર વિચાર કરી રહી છે. ભારતીય રિઝર્વ બેંકે કહ્યું કે તે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) દ્વારા UPI પર ઇન્ટરેક્ટિવ પેમેન્ટ સુવિધા લાવવાનું વિચારી રહી છે. 10 ઓગસ્ટના રોજ આરબીઆઈની નાણાકીય નીતિની બેઠક પછી ગવર્નર શક્તિકાંત દાસે જણાવ્યું હતું કે યુપીઆઈમાં ઇન્ટરેક્ટિવ પેમેન્ટ્સ વપરાશકર્તાઓને એક અલગ અનુભવ આપશે.

આરબીઆઈ ગવર્નરે કહ્યું કે યુપીઆઈ પર વાતચીતની ચૂકવણી વપરાશકર્તાઓને ચૂકવણી કરવા માટે એઆઈ સિસ્ટમ્સ સાથે વાતચીતમાં જોડાવા માટે સક્ષમ બનાવશે. તેમણે કહ્યું કે કેન્દ્રીય બેંકે યુઝર્સ માટે નવી ટેક્નોલોજીનો પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે.

કેન્દ્રીય બેંકની આ જાહેરાત ઉપરાંત અન્ય ખાનગી અને જાહેર ક્ષેત્રની બેંકો ડિજિટલ બેંકિંગ સેવાઓને વિસ્તૃત કરવા માટે AI અને મશીન લર્નિંગ (ML) ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરીને તેમની તકનીક પર નજીકથી કામ કરી રહી છે. ભારતમાં બેંકો તેમની કામગીરીમાં AI આધારિત સેવા જેવી ટેકનોલોજીનો વધુને વધુ સમાવેશ કરી રહી છે. ચેટબોટ્સનો ઉપયોગ કરવાથી માંડીને ફિનટેક કંપનીઓ સાથેના સ્ટ્રાઇકિંગ સોદાઓ સુધી બેન્કો નવી-યુગની ટેક્નોલોજીને કેવી રીતે સામેલ કરવી તે શોધી રહી છે.

HDFC બેંક દેશની સૌથી મોટી ખાનગી ક્ષેત્રની બેંક તેની પોતાની ચેટબોટ ઈવા છે. તે ગ્રાહકો અને બિન-ગ્રાહકોને ધિરાણકર્તાની બેંકિંગ સેવાઓ વિશેની માહિતી રજૂ કરે છે. તેવી જ રીતે એક્સીસ બેંક પણ ગ્રાહકો સાથે સંચાર સેવાઓને વધારવા માટે ChatGPT ના એન્ટરપ્રાઇઝ વેરિઅન્ટનો ઉપયોગ કરવાનું વિચારી રહી છે. દેશની સૌથી મોટી બેંક સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ નાણાકીય વર્ષ 2023 માટે તેના વાર્ષિક અહેવાલમાં જણાવ્યું હતું કે બિઝનેસ એનાલિટિક્સથી કામગીરીમાં AI અને MLનો ઉપયોગ વધશે.

રેપો રેટમાં કોઈ ફેરફાર નહીં

આની જાહેરાત કરતા RBI ગવર્નર શક્તિકાંત દાસે જણાવ્યું હતું કે મોનેટરી પોલિસી કમિટીએ સર્વસંમતિથી 10 ઓગસ્ટે રેપો રેટને 6.5 ટકા પર યથાવત રાખ્યો છે. સ્ટેન્ડિંગ ડિપોઝિટ ફેસિલિટી રેટ પણ 6.25 ટકા અને માર્જિનલ સ્ટેન્ડિંગ ફેસિલિટી રેટ, બેન્ક રેટ પણ 6.75 ટકા પર યથાવત રાખવામાં આવ્યો છે.