અમેરિકન કોફી બ્રાન્ડ સ્ટારબક્સ ફરી એકવાર હેડલાઇન્સમાં છે. કંપનીએ એક નવો નિયમ બહાર પાડ્યો છે, જેના હેઠળ તમે ફ્રી વાઇ-ફાઇનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હોવ કે વોશરૂમનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હોવ તો તમે કેફેમાંથી કંઈક ખરીદ્યા વિના આમ કરી શકશો નહીં. તેનો અર્થ એ કે, જો તમે સ્ટારબક્સમાં પ્રવેશ કરો છો, તો તમારે તેમની સેવાનો લાભ લેવો પડશે. આ નવો નિયમ 27 જાન્યુઆરીથી લાગુ થશે.

સ્ટારબક્સે તેના નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, કંપની તેની નીતિમાં ફેરફાર કરવા જઈ રહી છે, જે હેઠળ પહેલા કોઈપણ તેના સ્ટોર્સમાં પ્રવેશી અથવા બહાર નીકળી શકતું હતું. જોકે, નવા નિયમો હેઠળ, ફક્ત ચૂકવણી કરનારા ગ્રાહકોને જ પ્રાથમિકતા આપવામાં આવશે. સ્ટારબક્સના પ્રવક્તા જેસી એન્ડરસને જણાવ્યું હતું કે, ઘણા રિટેલ સ્ટોર્સમાં આ નિયમ પહેલાથી જ અમલમાં છે. અમે ઇચ્છીએ છીએ કે અમારા સ્ટોરમાં આવતા ગ્રાહકો અનુકુળ વાતાવરણ અનુભવે. આ માટે, અમે યોગ્ય વાતાવરણ બનાવવા માંગીએ છીએ.

કંપનીના નવા નિયમ હેઠળ, કેફેમાં બેસીને દારૂ પીવો, ધૂમ્રપાન કરવું, ડ્રગ્સનો દુરુપયોગ વગેરે પર હવે કડક નજર રાખવામાં આવશે. જો કોઈ આવું કરતું જોવા મળશે તો તેને તાત્કાલિક કેફે છોડી દેવાનું કહેવામાં આવશે. જરૂર પડશે તો પોલીસની પણ મદદ લેવામાં આવશે. હવે કેફેના સ્ટાફને તાલીમની સાથે આ નવા નિયમ વિશે માહિતી આપવામાં આવશે.

હકિકતમાં, 2018માં, પોલીસે ફિલાડેલ્ફિયાના સ્ટારબક્સ સ્ટોરમાંથી બે અશ્વેત લોકોની ધરપકડ કરી હતી. આ સ્ટોર મેનેજરની સૂચના પર કરવામાં આવ્યું હતું. તે બંને દુકાનમાંથી કંઈ ખરીદી રહ્યા ન હતા કે પોતાના સ્થળેથી ખસી રહ્યા ન હતા. જાતિગત ભેદભાવનો આ મામલો ચર્ચામાં આવતાની સાથે જ કંપનીએ તેની વેબસાઇટ પર માફી માંગવી પડી હતી. આ પછી, કંપનીએ પોતાનો નિયમ બદલ્યો, જેના હેઠળ કોઈપણને સ્ટારબક્સ કેફેમાં મંજૂરી આપી હતી, પરંતુ હવે કંપનીએ આ નિયમ ફરીથી બદલ્યો છે.