WhatsAppની  નવી પ્રાયવસી પોલીસી ચર્ચામાં છે. પ્રાયવસી પોલીસી હેઠળ, જો વપરાશકર્તાઓ શરતો સ્વીકારે નહીં, તો તમારું એકાઉન્ટ બંધ થઈ જશે. આ શરતોને સ્વીકાર્યા પછી, વપરાશકર્તાઓ ફરીથી મેસેજિંગ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકશે. જો કે, WhatsAppએ ગોપનીયતા નીતિ 15મે સુધી મુલતવી રાખી છે. 

વપરાશકર્તાઓ કે જે ગોપનીયતા નીતિ શરતોથી સંમત નથી તેમનું એકાઉન્ટ્સ ડીએકટીવ કરવામાં આવશે. અને આ એકાઉન્ટ્સ 120 દિવસ પછી દૂર કરી શકાય છે. તે જ સમયે, કોલ્સ અને સૂચનાઓ હજી થોડો સમય કામ કરશે પરંતુ તે ફક્ત થોડા અઠવાડિયા સુધી ચાલશે.

વોટ્સએપે જાન્યુઆરીમાં આ અપડેટની જાહેરાત કરી હતી.
ઘણા વપરાશકર્તાઓએ આ નવી નીતિ પર નકારાત્મક પ્રતિક્રિયા આપી હતી. યુઝર્સનું કહેવું છે કે વોટ્સએપ તેની પેરેન્ટ કંપની ફેસબુક સાથે ડેટા શેર કરવાની યોજના બનાવી રહ્યું છે. જો કે, વોટ્સએપે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે કંપની કોઈના ડેટા શેર કરશે નહીં. નવી નીતિનો ઉદ્દેશ ઉદ્યોગોને ચુકવણી સક્ષમ કરવાનો હતો.

વ્હોટ્સએપ પહેલેથી જ ફેસબુક સાથે કેટલીક માહિતી શેર કરે છે , જેમ કે ડિવાઇસના આઇપી એડ્રેસ અને પ્લેટફોર્મ દ્વારા ખરીદી અને વેચાણ, પરંતુ યુરોપ અથવા યુકેમાં આવું થતું નથી કારણ કે ગોપનીયતા કાયદા જુદા છે. વોટ્સએપની પ્રારંભિક ઘોષણા પછી ટેલિગ્રામ અને સિગ્નલ જેવા પ્લેટફોર્મ્સની માંગમાં તીવ્ર વધારો થયો કારણ કે વોટ્સએપ વપરાશકર્તાઓ વૈકલ્પિક 'એન્ક્રિપ્ટેડ મેસેજિંગ સિસ્ટમ્સ' શોધવાનું શરૂ કરે છે.